Em busca de um novo começo em Chicago, a família Presley se muda para uma casa empoeirada que eles logo percebem que tem um problema: um fantasma no sótão chamado Ernest (David Harbour). Apesar das tentativas de Ernest de assustar o filho adolescente Kevin (Jahi Winston), o adolescente obcecado por música logo encontra uma alma gêmea nessa alma aprisionada dos anos 70 e se compromete a ajudá-lo. Enquanto isso, Frank (Anthony Mackie), pai afável, mas severo de Kevin, tenta lucrar com Ernest, transformando-o em uma sensação da mídia social. Quando o vídeo de Ernest feito por Frank se torna viral e chama a atenção do mundo, a família cai no radar da Dra. Leslie Monroe (Tig Notaro), uma cientista paranormal decadente que alerta seu antigo chefe, o vice-diretor Arnold Schipley da CIA (Steve Coulter), reiniciando um programa clandestino destinado a capturar um fantasma. Enquanto multidões, repórteres e agentes do governo invadem a casa de Presley, cabe a Kevin e sua vizinha perspicaz e rejeitada Joy (Isabella Russo) quebrarErnest, descubra os mistérios de seu passado e traga-lhe o encerramento de que ele precisa antes que seja tarde demais.